Deze pagina is voor het laatst aangepast op 10 juli 2023.

Wij zien het  als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens wij verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Homeland dolls. Je dient je ervan bewust te zijn dat Homeland dolls niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacy beleid te accepteren.

Homeland dolls respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Onze diensten gebruiken

Wanneer je jezelf aanmeldt voor een van onze diensten (een bestelling) vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren (jouw bestelling versturen). Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Wij verzamelen de volgende gegevens van jou: NAW-gegevens, e-mailadressen, telefoonnummers (niet verplicht) en IP-adressen. Wij vinden het heel leuk om foto’s van klanten te ontvangen, deze gebruiken wij soms op de website, Facebook, Instagram, Pinterest en eventueel andere Social Media. Mocht je hier bezwaar tegen hebben laat het dan even weten wanneer je de foto’s aan ons stuurt.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan het verwerken van jouw bestelling, het beantwoorden van vragen en eventueel de nieuwsbrief als je jezelf daarvoor hebt aangemeld.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers/familieleden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Aanpassen/uitschrijven nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om jouw gegevens aan te passen of om jezelf af te melden.

Als je jouw gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kun je contact met ons op nemen.

Cookie statement Homeland dolls

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw bezoek aan een website naar jouw computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Waar worden cookies voor gebruikt?

Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger.

Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies.

Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit.

Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in jouw winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in jouw winkelmandje plaatsen.

Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.

Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Wij hebben Google Anayltics ingesteld op een bewaartermijn van 38 maanden.

Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren.

Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te ‘liken’. Deze button werkt door middel van een code die van Facebook zelf afkomstig is.

Hoe kun je cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via jouw browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Verzenden

Wij hebben PostNL als verzendpartner gekozen, zij hebben hun eigen privacy policy.

Betalen

Wij hebben Mollie als betaalpartner gekozen, zij zorgen ervoor dat het betalen via hun site veilig is. 

Platform

Deze webwinkel is gebouwd op de software van WordPress en staat op de server van Consider-IT.

Klacht

In verband met de algemene verordening persoonsgegevens zijn wij verplicht te vermelden dat je het recht hebt een klacht in te dienen over jouw privacy en deze webwinkel. Dit kan bij de van Autoriteit Persoonsgegevens.

Gegevens bewaren

Aangezien de belastingsdienst wil dat we alles 7 jaar bewaren staat alle bestelinformatie voor 7 jaar in de database van onze website. Na 7 jaar wordt deze informatie automatisch verwijderd.

Informatie verstrekken aan derden

Om jouw bestelling goed te kunnen verwerken wordt jouw informatie gedeeld met derden. Zo’n derde partij is Google die gegevens over de website verzamelt, E-fulfillers BV die ons helpen bij de verzending, maar ook AddThis, de Like-knop van Facebook en onze betaaldienst Mollie.

Recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid

Jij hebt iets te zeggen over jouw eigen gegevens. Je kunt jouw verzoek indienen om de gegevens te bekijken, aan te passen of volledig te wissen. Wanneer jij toestemming geeft om jouw persoonsgegeven te verzamelen, kan deze ook weer ingetrokken worden. Ook heb jij het het recht om gegevens in een leesbare vorm opgestuurd te krijgen, zodat je de mogelijkheid hebt deze naar een andere plek te verplaatsen. Je kunt jouw verzoek sturen naar info@homelanddolls.nl en wij geven zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, antwoord.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen:

Ingeschreven bij de KVK als:

Bezige Bry
Homeland dolls
Talmastraat 12
2805TA Gouda
Info@homelanddolls.nl
KVK-nummer: 85804614

Bezoekadres:

Herenweg 15
3602AM Maarssen