Bestellen, bezorgen en retourneren.
Bestellen
Alle bestellingen gaan via de webwinkel aangezien alles is gekoppeld aan ons systeem. Wanneer je besteld voor 16:00 wordt het pakket dezelfde dag verzonden met PostNL.
Betalen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief 21% btw, maar exclusief verzendkosten. Je kunt betalen met Ideal, bankcontact, creditcard en Paypal. Betalingen worden afgehandeld door serviceprovider Mollie.
Bezorgen
Alle bestellingen die op werkdagen voor 16:00 worden bestelt, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.
PostNL levert vaak de volgende dag (niet op zondag en brievenbuspakketjes ook niet op maandag) en voor België geldt met geluk de volgende dag (niet op zaterdag en zondag), maar houd rekening met een dag of 2-3.
PostNL
Wij zijn afhankelijk van PostNL, dus als zij een storing hebben, vanwege slecht weer niet kunnen rijden of het heel druk hebben dan kan het gebeuren dat de bezorging langer duurt.
Track & Trace
Met de Track en Trace code kun je zien waar je pakket is, hier kan je meestal ook aangeven op welke tijd je het pakket wilt ontvangen.
Verzenden
Afhankelijk van het artikel wordt jouw bestelling verzonden in een brievenbusdoos of pakketdoos.
Nederland: € 4,95 verzendkosten, vanaf €60,- verzenden wij gratis.
België: € 6,95 verzendkosten.
Duitsland, Frankrijk & Zweden: €15,- verzendkosten
België: Graag jouw volledige naam invullen en als het om een bedrijfspand gaat ook de bedrijfsnaam.
Retourneren
Tijdens de termijn van 14 dagen moet je, om recht op het herroepingrecht te houden, zorgvuldig omgaan met het product en de eventuele verpakking. Je mag het product gedurende deze periode slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wilt houden. Indien je van jouw herroepingsrecht gebruik maakt, moet je het product met alle geleverde toebehoren en in de originele verpakking en staat, aan ons retourneren. Wij nemen alleen artikelen retour die voldoen aan de voorwaarden (ze moeten dus weer verkoopbaar zijn). Als jouw retour hier niet aan voldoet, is het zonde deze terug te sturen, wij nemen deze dan namelijk niet aan. Onze volledige verplichting naar jou toe in geval van retournering kun je ook nalezen in onze algemene voorwaarden.
Bij het retourneren van een volledige bestelling, betalen wij je het volledige aankoopbedrag terug, inclusief eventuele door jou betaalde (standaard) verzendkosten voor jouw bestelling, binnen 14 dagen nadat we bericht hebben gekregen dat je dit product wilt retourneren. We brengen je geen kosten in rekening voor het retourneren, maar de kosten voor het terugsturen vergoeden wij niet. Ongefrankeerde post wordt door ons niet in ontvangst genomen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending en bij verdwijning van een retour in de post kunnen wij ook niet verantwoordelijk worden gesteld. Wij adviseren je daarom retouren altijd zo zorgvuldig mogelijk te versturen.